Widerrufsrecht Online 2026 - 14 Tage Rückgabe bei Online-Käufen
Widerrufsrecht 2026: 14 Tage Rückgaberecht bei Online-Käufen. Was gilt, Ausnahmen und Muster-Widerruf!
Das Wichtigste in Kürze
Bei Online-Käufen haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht - ohne Angabe von Gründen! Der Händler muss innerhalb 14 Tagen erstatten.
Widerrufsfrist - Wann beginnt sie?
Kein Widerrufsrecht bei:
So widerrufen Sie richtig
"Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
[Bezeichnung der Ware]
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Bestellnummer: [Nummer]
Name und Anschrift des Verbrauchers
Datum, Unterschrift"
Tipps zum Widerruf
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Häufige Fragen
Wie lange ist die Widerrufsfrist?
14 Tage ab Erhalt der Ware. Bei Dienstleistungen: 14 Tage ab Vertragsschluss. Der Händler muss Sie über das Widerrufsrecht informieren - sonst verlängert sich die Frist auf 12 Monate!
Was ist vom Widerrufsrecht ausgenommen?
Verderbliche Waren, versiegelte Hygieneartikel (geöffnet), personalisierte Waren, Zeitungen, Konzerttickets, Hotelbuchungen mit festem Termin.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Grundsätzlich der Käufer, wenn der Händler darauf hinweist. Viele Händler bieten aber kostenlose Rücksendung an.
Kann ich benutzte Ware zurückgeben?
Grundsätzlich ja, aber bei Wertminderung durch Benutzung kann der Händler Wertersatz verlangen. Prüfen und Anprobieren ist erlaubt.